В Админ-панели интернет магазина существуют несколько разделов, мы рассмотрим те которых нет у конкурентов
В магазине существует возможность включить личный кабинет покупателей, где они смогут общаться с продавцом, просматривать свои покупки, пополнять баланс аккаунта чтобы в будущем совершать с него заказы
Раздел "модераторы" позволяет создать отдельного пользователя для управления интернет-магазином. У модератора могут быть ограниченные права управления магазином, это может быть как Ваш напарник для работы с клиентами, так и второй администратор которому необходимо выдать под управление интернет-магазин на какое-то время.
Формы к заказам позволяют создать дополнительные поля для ввода информации перед созданием заказа. Скриншот 1, Скриншот 2, Скриншот 3
Письма к заказам позволяют создать уникальное письмо, оно будет дополнительно отправлено на почту клиента сразу после оплаты заказа. Письмо может использоваться как для упоминания о ваших скидках, условиях, а также например инструкция для работы с тем или иным товаром (например как активировать цифровой ключ от антивируса). В письме доступна HTML разметка. Для каждого товара можно создать своё письмо опционально, ограничений нет.
Рефералы позволяют привлекать в магазин клиентов и повышать продажи. Доступна регистрация рефералов как в автоматическом режиме, а также вручную, чтобы отсеять нежелательных рефоводов. Реферальная система может работать как по ссылке (необходимо распространять ссылку для перехода в магазин), а также есть возможность привлечения покупателей по скидочному купону, что значительно повышает конверсии т.к. к реферальным ссылкам меньше доверия, а купон позволяет и клиента привлечь, а также заработать рефералу на покупателе которого он привёл в магазин.
LiveChatTelegram позволяет настроить чат на сайте для клиентов, клиенты будут общаться с вами на сайте, а магазин (администратор) сможет предоставлять ответы в телеграм. Чат доступен на любом тарифе, предоставляется бесплатно