Для того чтобы подать жалобу на один из магазинов, необходимо открыть одну из покупок по которой у Вас есть проблемы и нажать кнопку "отправить жалобу на магазин".
Далее следовать инструкциям на сайте.
Контакты
Поддержка как и сервис в целом не предоставляет консультации, не участвует в продаже и не имеет никакого отношения к магазину, в котором вы купили или собираетесь приобрести товар. Пожалуйста, обратитесь к контактам магазина, указанным на их сайте, так как мы не располагаем данной информацией. Обратите внимание, что наша поддержка предоставляется исключительно для арендаторов. В случае обращения к нашему сервису с вопросами, не связанными с нами, ваш запрос может быть проигнорирован.
Поддержка в Telegram : @accsmoll_supp. Общение с поддержкой происходит в неформальном статусе (Саппорт может обратиться к тебе на «Ты» и от тебя ждем того же!)